Widerrufsrecht
Ist der Kunde nach den gesetzlichen Bestimmungen Verbraucher, hat er das Recht innerhalb von 14 Tagen ohne Angaben von Gründen den Vertrag in Textform (per Email, postalisch, Fax) oder – wenn die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache zu widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser AGB in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer gesetzlichen Informationspflichten.
Wurde der Vertrag durch den Kunden widerrufen, werden alle geleisteten Zahlungen, ab einem Bestellwert über 30,- Euro auch einschließlich der Lieferkosten (Ausnahme zusätzliche Kosten durch vom Kunden gewünschte abweichende Art der Lieferung gegenüber der Standardlieferung) spätestens binnen 14 Tage ab dem Tag zurück bezahlt, an dem der Widerruf erfolgte und eingegangen ist. Die Rückzahlung erfolgt auf dem gleiche Wege den der Kunde ursprünglich beim Kauf verwendet hat. Die Rückzahlung kann verweigert werden bis die Ware bei der sama Metalldesign GmbH unversehrt eingegangen ist oder der Kunde für die Rücksendung den Nachweis erbracht hat.
Die sama Metalldesign GmbH trägt die Kosten der Rücksendung ab einem Bestellwert von 30,- Euro, wenn der Kunde eine innerhalb von Deutschland veranlasste Rücksendung durch das von der sama Metalldesign GmbH zur Verfügung gestellte Retouren Etikett verwendet. Andernfalls sind die Kosten der Rücksendung durch den Kunden zu tragen. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Sonderanfertigungen für den Kunden. Darunter fallen alle Artikel, die aufgrund von individuellen Bedürfnissen des Kunden hergestellt werden.
Der Widerruf ist zu richten an die:
sama Metalldesign GmbH
Triesdorf Bahnhof 32
D-91732 Merkendorf
Telefax +49 9826 65978-73
Dabei sind folgende Angaben zu machen:
Name des ursprünglichen Käufers, Vertragsdatum oder Datum der Anlieferung, Anschrift des Verbrauchers, Artikelnummer und Kurzbeschreibung, Datum des Widerrufs.